Témoignage de
Marie R. (46ANS)
Gestionnaire d'accueil téléphonique
a réalisé(e) son bilan de compétences chez ORIENTACTION - Cabriès (13) en 2022
Recrutée en tant que gestionnaire d'accueil téléphonique, métier riche, vivant et intéressant, j'ai toujours souhaité avoir un parcours professionnel enrichissant et épanouissant mais sans succès. Il s'est installé une certaine usure, un essouflement, un sentiment de découragement et un besoin de changement.
Ma santé a été impactée et mon arrêt de travail a été un élément déclencheur pour m'interroger sur ma personne et des éléments prégnants dans mon identité et ma construction comme le sentiment d"être utile à son prochain et la réalisation d'un travail qui a du sens. Je recherche des éléments de réponses pour plus d'efficacité professionnelle et un épanouissement en tant qu'actrice de ma vie.
C'est dans ces cironctances que j'ai décidé de réaliser un bilan de compétences avec Orient'Action.
L'accompagnement reçu a permis de faire le point sur mon parcours, mes attentes et aspirations. Après une analyse de faisabilité et du marché de l'emploi, j'ai fait un constat précis pour les métiers visés: je manque d'expérience car j'ai commencé à travailler dans un domaine autre que celui de ma formation universitaire et cela implique de recommencer en tant que débutant tout métier du domaine juridique.
Des actions à mettre en oeuvre ont été définies pour rendre viable mon projet professionnel.
En termes de nouvelles perspectives : je suis intéressée par beaucoup de domaines, mes compétences y seraient transposables. Valentine, ma guide de terrain, a été très efficace. Elle a su m'écouter, me pousser à mettre en valeur mes soft skills et mes axes de progrès.
Recrutée en tant que gestionnaire d'accueil téléphonique, métier riche, vivant et intéressant, j'ai toujours souhaité avoir un parcours professionnel enrichissant et épanouissant mais sans succès. Il s'est installé une certaine usure, un essouflement, un sentiment de découragement et un besoin de changement.
Ma santé a été impactée et mon arrêt de travail a été un élément déclencheur pour m'interroger sur ma personne et des éléments prégnants dans mon identité et ma construction comme le sentiment d"être utile à son prochain et la réalisation d'un travail qui a du sens. Je recherche des éléments de réponses pour plus d'efficacité professionnelle et un épanouissement en tant qu'actrice de ma vie.
C'est dans ces cironctances que j'ai décidé de réaliser un bilan de compétences avec Orient'Action.
L'accompagnement reçu a permis de faire le point sur mon parcours, mes attentes et aspirations. Après une analyse de faisabilité et du marché de l'emploi, j'ai fait un constat précis pour les métiers visés: je manque d'expérience car j'ai commencé à travailler dans un domaine autre que celui de ma formation universitaire et cela implique de recommencer en tant que débutant tout métier du domaine juridique.
Des actions à mettre en oeuvre ont été définies pour rendre viable mon projet professionnel.
En termes de nouvelles perspectives : je suis intéressée par beaucoup de domaines, mes compétences y seraient transposables. Valentine, ma guide de terrain, a été très efficace. Elle a su m'écouter, me pousser à mettre en valeur mes soft skills et mes axes de progrès.
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